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Una tienda online sigue siendo una tienda

05-09-2005 - Eduardo Manchón

Resumen: Existen muchas pequeñas tiendas online que a pesar de su evidente calidad no despegan. El componente tecnológico nos puede hacer olvidar que una tienda online funciona por las mismas razones que una tienda física, ofrecer alguna de las ventajas clásica; precio, variedad, especialización o comodidad.

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#1 Espadas y sables en Teruel Por Alejandro Pavesio

Un caso parecido al de Barrabés, está en un pequeño pueblo de Teruel, Castelserás, desde donde envian a todo el mundo cuchillos, navajas y espadas españolas.
El valor añadido del producto es el precio, la inmensa variedad y la posibilidad de recibirlo con una grabación en la hoja sin coste adicional

Enviado 06-09-2005

#2 redundando en una idea Por Eliseo

Creo que uno de los puntos importantes que has destacado es ofrecer algo que no se pueda encontrar en ningún sitio. Sí ya sé que parece una oferta del tipo "no lo busque en tiendas, esto es una promoción exclusiva para televisión" pero creo que podría ser LA idea. Alejandro comenta los cuchillos con posibilidad de recibirlo con una grabación en la hoja, otras tiendas ofrecen camisetas con una serie de estampados simpáticos sólo disponibles en internet -así que si quieres la camiseta con la mascota, antes de que la industria de la copia pirata te invada- has de ir sólo a ese lugar. Casi estoy seguro que Amazón no tendría tanto éxito si no se pudieran encontrar libros "raros" y que uno de los éxitos de la compra de billetes de avión es así mismo la rareza (entendido por tal que "sólo podrás comprar a estos precios en internet")

Enviado 06-09-2005

#3 (continuación) Por Eliseo

En movizonia deberían ofrecer "en exclusiva para sus clientes de internet" la posibilidad de bajarse logos, música,etc desde su página o crear una lista de envío con las novedades y las ofertas de móviles cuando salgan

Enviado 06-09-2005

#4 Buscadores, Usabilidad y Producto? Por Googlevil

Tal y como lo planteas, ya es que llegamos a unos límites imposibles de cumplir por las empresas.

El equipo todo terreno, multidisplinar, te puedes volver loco. Por otra parte, si una tienda ha de cumplir todo esto ¿cual es el coste?

Especializarte es fácil teóricamente, en la práctica más bien complicado.

Dices ofrecer contenido de interés para aumentar las visitas? Pareto El 20% de las páginas reciben el 80% de los enlaces, que serán las previamente establecidas en los primeros puestos. Salvo cambio de algoritmo de paso cuantitativo (el actual) a cualitativo, lo nuevo lo tiene complicado.

Por otro lado diferenciarse es dificil, aunque el otro dia vi una noticia sobre que este año el 23% por ciendo de los usuarios serían vacas y era un buscador de vacas!

Creo que dejaré esto de Internet y me iré a vivir al campo, con mi queso y mis vacas internautas.

Enviado 06-09-2005

#5 Por Antonio

El problema que existe en España es que aunque hay ya un número considerable de gente que compra online, no hay una cultura al respecto, no es algo que esté arraigado, como puede pasar en USA.

Esto dificulta mucho las cosas, ya que no hay formulas magicas del exito ni nada por el estilo, y los patrones de comportamiento del consumidor no son nada predecibles, a nivel general.

Por ejemplo, en USA hay muchisimos comparadores de precios, froogle, etc... y la gente que quiere comprar sabe donde ir, aqui todo el mundo usa google, tenga intencion de comprar o no. Por eso hay que afinar muchisimo para evitar ratios de conversion como el de movizonia.

Enviado 06-09-2005

#6 cosas de movilzonia Por cesar

algunas cosas que movilzonia no hace y podria hacer.

1. indicar alguna ventaja de la tienda según entras.
2. indicar en el precio del producto el descuento que ofrecen si es que existe.
3. incentivar la compra por grupos / volumen.
4. comparar modelos. ofrecer algun tipo de guia. ofrecer realmente los mejores productos relación calidad precio.

Enviado 06-09-2005

#7 Por dva

Respecto a Movizonia, en este tipo de productos no creo que sea tan interesante ofrecer toneladas de informacion de cada terminal. Hay mil sitios en internet para mirar, empezando por la web del fabricante. Luego, el telefono que se busca es muy posible que lo hayas tocado o visto a algun conocido o amigo.

Por desgracia creo que su problema esta en el precio, ni mas ni menos. Aunque sean unos euros de nada, pero, que me ofrecen por esos euros de nada? Si no lo percibo la ventaja de desembolsar esos pocos euros, seran una barrera con respecto a otras tiendas que lo tienen mas barato.

Enviado 06-09-2005

#8 Movizonia Por Eduardo Manchón

Aunque los comentarios se están enfocando a Movizonia el artículo en ningún caso trata de centrarse especificamente en Movizonia, simplemente he utilizado el post del creador de esta web como punto de partida.

Eduardo Manchón

Enviado 06-09-2005

#9 No sólo precios Por Javier

Variedad, precio, especialización, comodidad, información... Parece que sea una combinación de esos factores. Aún añadiría otro más: atención al cliente. Devoluciones, teléfonos de consulta y demás factores que hacen que el cliente sienta que detrás de una página Web hay personas (Humanización). También hay que acostumbrarse a "escuchar" la Web, saber qué dicen de tí, cómo te valoran, para así mejorar en aquellos aspectos donde cojees.

Javier, barrabes.biz.

Enviado 07-09-2005

#10 No todo son precios Por David

Si tu clientela esta contigo por tus precios, ¿que pasará cuando no puedas asegurar esos precios?. Alguien que como bien dice Eduardo, pueda asumir varios años de pérdidas, podría arrastrar con un sector. Yo creo que la diferencia esta en el valor añadido. Algo intangible y por lo tanto, incalculable y sin tanta comparación con el coste.
Eduardo, un post brillante.

Enviado 07-09-2005

#11 Tips Por Origami

Magnífico el artículo, Eduardo.

Está claro que hay que ofrecer VENTAJAS sobre la compra offline para que el consumidor se decida a comprar desde la web.

Es curioso que ciertas ventas por catálogo han medio funcionado en España, aunque no al nivel de otros países. Me vienen a la mente Venca (ropa, hogar) o Bakker (plantas). Ambas tienen página web.

Es interesante la gratificación de recibir un paquete en casa porque parece un regalo. Detalle a favor de la compra a distancia.

El modelo de comunidad se puede trabajar más en las tiendas. Ya hemos visto a loquo, que tiene más de 300.000 páginas creadas por los usuarios y resulta muy amigable para Google: ahí está el inmenso tráfico que tiene porque acaparan casi todas las búsquedas especializadas dentro de su sector.

Hay que mover más tráfico en las tiendas, de entrada.

Enviado 11-09-2005

#12 movilzonia Por

Si el problema es el precio en el caso de movilzonia, como apunta gva, se podría verificar poniendo una oferta durante 15 días en la portada diciendo que se ofrece un descuento del tanto por ciento durante esos 15 días.

Para saber las cosas, hay que hacer la prueba.

Enviado 17-09-2005

#13 Enorme Eduardo Por Cesar Maestro

Fantástico Eduardo.

Una reflexión en toda regla, Por mi experiencia en el seguimiento de varios Sites de comercio electrónico, con limitado presupuesto y de actividades muy variadas como venta de electrónica, venta de discos, reservas hoteleras, viajes, ocio, turismo, etc. puedo constatar que el negocio electrónico en líneas generales y en la PYME Española funciona. Lógicamente los beneficios que proporciona Internet son acordes con el tamaño de la empresa, no se puede pensar que si la facturación anual de una empresa fuera de Internet es de 300.000 �?�, en Internet va a facturar millones de euros. También esta claro que inversiones multimillonarias en proyectos de comercio electrónico, concebidos solo para Internet son arriesgados y de amortización a largo plazo.

Respecto al capital riesgo en España la cosa esta muy atascada, la burbuja ha hecho demasiada mella, cansado de asistir a jornadas y escuchar siempre lo mismo, donde todo son lamentaciones del pasado, he llegado a la conclusión que lo único que puedes sacar de estas reuniones son los canapés que te comes entre ponencias :-)

Enviado 22-09-2005

#14 Pensameintos del fundador de Movizonia Por Antonio Mas

Lo primero, me alegra que nuestro post haya servido de pequeño punto de inspiración para esta magnifica lección de Eduardo.

Muchas gracias por ella.

Desde el momento que montamos Movizonia tuvimos una serie de puntos claros que creo que tambien se reflejan aqui. Y también sabemos nuestras limitaciones.

Eduardo enumera una serie de claves que una tienda debe tener online (que sigue siendo una ienda) pero que implica miles de detalles que, para implantarlos, llevan mucho trabajo / coste.

Y en los comentarios se apuntan varias ideas. Voy a dar respuesta a alguna de ellas y dejar el debate abierto. De hecho, más adelante voy a plantear una especie de gestión social de la compañía que puede ser un divertido experimento.

Precios. Donde no hay no se puede sacar. Podría dedicarme como otras tiendas a traer producto de fuera de la UE pero no tendrían las garantías suficientes. Y no puedo bajar mis márgenes hasta el suicidio. Mis precios son, en general, muy buenos y me dan el margen que necesitamos. Hemos hecho pruebas agresivas y no creáis que los resultados han sido excepcionales.

Gama. Cierto. Puede que nuestro gran error. Debemos abrirnos del móvil al concepto " tecnología que cabe en la palma de la mano". Hay que ampliar gama y oferta de la misma: MP3, Walkies, GPS, Navegadores...

Comparativas de productos. Lo tuvimos y lo quitamos. Despitaba mas que ayudar. El usuario de teléfono libre (que se gasta una media cercana a los 300�?�) sabe a que viene.

Garantías. Estan en la ficha de producto: devoluciones gratis, garantía eurospecs, telefonos libres (no liberados).

Exclusividad. Ojala me dé Nokia un móvil durante 15 días de manera exclusiva antes que el resto de la distribución pero no es fácil ;-)

Logs / Melodías /Juegos. En su momento tuvimos y funcionó pero ahora no da ni para pipas. El canal web ha perdido mucha, pero que mucha fuerza para los contenidos de móviles que se la ha llevado los portales de las operadoras. Ya no es lo que era y generaba mas ruido que beneficio.

Especialización. Ya somos una tienda de especializada y creemos al 100% en la verticalidad de nuestro negocio. Los ejemplos de Barrabés son válidos por que su producto es muy internacional mientras que el nuestro tiene serias barreras fuera de europa (temas de garantías) y un nivel de fraude elevadísimo dada su fácil salida en el mercado negro. Vendes mejor un Nokia 8800 que 200 metros de cuerda para escalada :-).

Hay que ofrecer más ventajas, mejores precios, toda la gama, melodías, comodidad, transporte cero, devoluciones gratis, regalo con cada pedido... y dos huevos duros. Una pequeña empresa hace, como bien dice Eduardo, de todo.. y a veces no hay ni tiempo ni recursos para tanto.

Lo que es magnífico es que la gente colabore con aportaciones, sugerencias e ideas y que actue como chispa para que Eduardo no de buena sleccioens de como hacer las cosas.

Enviado 26-09-2005

#15 tráfico Por Alfonso

Entonces lo que decía alguien más arriba: aumentar el tráfico, mover muchísima más gente por el sitio.

- Adwords dices que no consigues hacerlo rentable en vuestro caso. ¿?

- Crear un modelo de comunidad similar a Loquo de alguna temática relacionada o concepto más general de este tipo de productos.

- Crear más contenido, por ejemplo, 500 páginas nuevas breves (300 palabras por página) y posicionarlas en Google. Obviamente cada página para cada palabra o expresión que interese en el tema.

- Trabajar el marketing de guerrillas a tope.

Es de agradecer estos temas y que participes en él, Antonio.

Salud.

Enviado 28-09-2005

#16 Una tienda online sigue siento una tienda Por Ana Ráez

Me has dejado sin palabras... se me ocurre MAGISTRAL!!!
De hecho, he introducido este artículo en Mis Favoritos, para estudiarlo, me viene como anillo al dedo.
Soy una analfabeta en este ámbito tan tecnológico, pero no por ello, me abstengo de (intentar) introducir mi proyecto.

Has mencionado al grupos Alendis, con NovaPop, precisamente ahí tengo a mi competencia... , es un enorme gigante que ensombrece mi panorama, y cómo particular y pequeñísimo que soy, me devano las neuronas para encontrar una minúscula vía para entrar con mi arte, que es buena y creo en ella.

Mi estudio tiene su público, es cierto, pero obviamente, espero optimizar resultados y un escrito como el tuyo me ayudará seguro. Admito todas tus sugerencias.
http://popartphotos.blogspot.com

Muchas gracias Eduardo.
Ana Ráez

Enviado 01-10-2005

#17 Muy interesante Por Carlos Bombín

Como gerente de una tienda on-line y con poco capital no puedo estar más de acuerdo con el artículo.
Personalmente creo que competir en precios es lo peor, siempre aparecerá alguien más barato. Sobre todo si no tienes mucha capacidad financiera para resistir.
Hay que dar especialización, información, atención al cliente y calidad en el producto. Todo ello a un precio competitivo (no barato, cuidado).
Desgraciadamente, luego hay que esperar a que los españoles naveguemos más y nos animemos más a comprar on-line. Y es que la realidad es que estamos a años luz de EEUU y además la brecha entre ellos y nosotros yo creo que crece en vez de hacerse más pequeña.
Gracias por el artículo, que enlazaré sin duda en mi nuevo blog, un nuevo intento por atraer tráfico, dar información y hacer comunidad ;-)
Y un consejo para posibles emprendedores: no es fácil hacer que una tienda on-line gane dinero en España, se necesita derramar mucha sangre, dolor y lágrimas, pero tampoco es imposible.

www.cafeyte.com
Tienda: www.cafeyte.com/tienda/index.php
Blog: www.cafeyte.com/blog/

Enviado 06-10-2005

#18 El por qué de una tienda en internet Por Javier Pérez

Las empresas españolas siguen sin enterarse... viven en su burbuja con su manual de "Cómo llevar su tienda a Internet"...

Internet, la tienda virtual, tiene como mayor característica que el costo de montar una tienda física (más personal), se reduce a crear una página web.

Sin embargo, los comercios españoles usan internet como un escaparate más... o simplemente para sacar tajada de ese ahorro de tienda física, vendiendo al mismo precio que en una tienda física.

El éxito de Amazon, por ejemplo, está en que lo que se ahorran en locales físicos, repercute en el precio final del producto, y así, sale *mucho* más barato comprar en Amazon en EEUU que en cualquier tienda de libros española (sea o no tienda virtual).

No se trata de que los españoles compremos poco, sino de que para comprar un libro por internet que cuesta 20�?�, preferimos ir a la tienda física de la esquina, donde lo venden a 20,15 �?�, y de paso echamos un vistazo. Amén del tiempo de entrega de los productos, que son más que exagerados. Aunque esto quizás se deba a la política "anti-clientes" que llevan aplicando las empresas españolas en los últimos años (Enrique Dans escribió un artículo sobre esto en su blog), y/o a las empresas de transporte tan negligentes que pululan tan anchamente por nuestro país.

Para que un comprador compulsivo como yo decida no comprar más en tiendas virtuales españolas, os aseguro que muy mal me lo han puesto.

Un saludo,
http://javierperez.mine.nu

Enviado 09-10-2005

#19 Innovar una base para el exito en la conquista de un mercado en internet Por Edilberto Sanchez Forero

Saludos...

El articulo esta fantastico, de hecho me ha aterrizado varios de los conceptos de la definicion de un proyecto para e-commerce.

Actualmente estoy desarrollando eCatalog una herramienta para ventas en linea y estoy integrando multiples aspectos de vista para no competir solamente con lo de siempre sino tambien con novedades tecnologicas y por que explorar lo que nadie antes.

Actualmente estamos en desarrollo, espero pronto (una semana) tener el catalogo listo para que los expertos en usabilidad me den una mano con sus observaciones.

Tierra RC: http://www.tierrarc.com

Enviado 21-12-2005

#20 La «penalización» del gasto de envío Por Lucas Vieites

Solamente quería puntualizar acerca de lo que el autor llama «penalización», refiriéndose al coste del transporte.
Aunque es cierto que viviendo en una gran ciudad el coste de ir a una tienda y comprar el producto es mínimo (1 o 2 euros en metro), a los que vivimos en algún pueblo alejado de la ciudad, y cuando digo ciudad me refiero a una en la que haya una calle comercial y unos grandes almacenes como mínimo, (50 - 60 km.) nos sale algo más caro. En alguna ocasión he hecho el cálculo y entre combustible, parking y el refresco para el niño, el salir de compras no sale por menos de 5-6 euros. Prefiero pagar los 6 euros de portes e ir a pasear por mi pueblo, que es muy bonito.

Enviado 18-01-2006

#21 Y que me dicen del tiempo? Por Jorge

Comparto con Lucas Vieites que es preferible pagar el coste de la entrega, que el combustible, el parking y la gaseosa del niño, pero ademas de todo esto, hay algo que la gente muy poco valora que es el tiempo.
Salir de compras, ir a la tienda, ni hablar si hay que desplazarce, lleva minimo 1 hora... y cuanto vale ese tiempo.
Si le preguntara a la Señora que limpia en casa me diria �?� 7, seguramente para otros es mucho mas. Por lo tanto, comprar a traves de las tiendas de internet, no solo reporta comodidad, sino tambien es mas economico y nos permite aprovechar el tiempo para cosas mas importantes, como salir con nuestra pareja o jugar con nuestros hijos.

Enviado 20-04-2006

#22 recibo sugerencias!!!!!! Por laura sanabria

Me parecio muy acertado el articulo, hasta ahora comienzo aventurarme en el mundo del e-commerce y me considero una completa analfabeta en el teme pero no por eso me desanimo a montar mi propia tienda online para vender articulos hechos en colombia, si alguien quisiera hecharme una mano con informacion al respecto estaria muy agradecida al respecto pues pienso que las cosas hay que planearlas muy bien para no improvisar en el camino. De todas maneras mis felicitaciones para todos aquello que incursionamos en esta nueva odisea del espacio cibernetico.

Enviado hace 3 años, 9 mess

#23 Tiendas de software libre Por Antonio

Hola Laura.
Exite software libre, es decir, que te puedes bajar de internet y usarlo sin pagar nada para montar tu propia tienda, el mas conocido es Oscommerce, aunque prefiero usar uno sencillo como es QuickCart que no necesita que tus clientes se registren y los pagos pueden hacerlos por contrareembolso. Yo lo he puesto en la fabrica donde trabajo como auxiliar administrativo y vendemos rollos de papel TPV para toda españa: www.icsaxxi.net/tienda

Enviado hace 3 años, 9 mess

#24 Que permisos y papeles necesito para montar una tienda online? Por Cesar

buenas a todos, estoy buscando informacion porque quiero montar una tienda online y no se que permisos tengo que pedir y donde tengo que ir y en que sitios me tengo q dar de alta.

Mi correo es sonic_cfv@telefonica.net por si me pueden enviar informacion de como montarla y que necesito

Saludos y gracias

Enviado hace 3 años, 8 mess

#25 Como una biblia Por Javier

Sinceramente te felicito por tu articulo me ha gustado tanto que lo he guardado para releerlo.
Tengo una empresa que ha ido evolucionando hacia el comercio online y creo que he seguido todas tus recomendaciones sobre como una pyme puede competir y tratar de igual a las grandes empresas en el aun "virgen" mundo virtual y ciertamente estoy contento de su funcionamiento, si bien y como es logico..siempre aspiramos a mejorar.

Enviado hace 3 años, 6 mess

#26 Continuacion de " Como una biblia " Por Javier

Tras releer tu articulo y posterios comentarios me he animado a volver a escribir para aportaros si para alguno le sirve mi opinion basada en mi experiencia como empresario de una empresa con tienda online.
Cuando una persona es emprendedora y decide establecerse por su cuenta convirtiendose en empresario esta "arriesgando" muchos valores tangibles e intangibles ( dinero, tiempo,ilusiones,futuro etc) por tanto debemos primero ser unos soñadores y luego valientes para intentar hacer esos sueños realidad pero sin dejar de tocar los pies en el suelo.
Ciertamente una tienda online sigue siendo una tienda y como tal ambos son una formula de negocio aunque hay que tener en cuenta que para que una empresa realmente funcione el componente o factor mas importante que esta directamente relacionado con el buen funcionamiento de la empresa es precisamente el que no sale en los balances, " el factor humano" pues somos las personas los que dirigimos las empresas y por tanto el exito o fracaso no se debe a la competencia ni a factores "externos", salvo excepciones en los que no dependen directamente o indirectamente de nuestras acciones.
Por tanto creo que lo ideal para tener las mayores posibilidades de exito a la hora de emprender un negocio deberian ser:
- Conocimiento a nivel de profesional del producto o servicio que se desee prestar.
- Realizar un "estudio de mercado" en el que analices la oferta y la demanda del producto que desees ofrecer, logicamente ello conlleva analizar los puntos fuertes y debiles de nuestra competencia y de nosotros mismos permitiendonos minimizar nuestros puntos debiles reforzando aquellas areas en las que "destacamos" sobre nuesta compentencia.
- Crear una "imagen" de tu empresa y de tus productos,nos guste o no nos guste, las personas siempre emitimos juicios de valor basandonos en esas primeras impresiones y cuando hablamos de internet "la primera impresion es la que cuenta" por tanto debemos esmerarnos en ofrecer una imagen al visitante de nuestra web que le agrade y por supuesto que le de la informacion lo mas clara posible y completa sobre el producto de su interes.
En definitiva la imagen es la primera letra de lo famosa palabra de marketing " AIDA " pues con la imagen conseguimos la "atencion" de nuestro presente o futuro posible visitante si se decide por nuestro "anuncio".
En fin..que siempre acabo enrrollandome...que montar una tienda online ciertamente es como montar una tienda fisica y que hay que tener un "gran conocimiento" de el que,como,a quien y donde.
Bueno y ya que os he pegado el "rollazo" jajaja..podeis "vengaros" de mi pues os dejo mi pagina web y me encantaria saber vuestras opiniones al respecto.
Un cordial saludo

Empresa: Forja Beltran Decoración
Pagina Web: www.forjabeltran.com

Enviado hace 3 años, 6 mess

#27 como vender en internet Por Jose Manuel

Despues de leer todos vuestros comentarios,los cuales estan muy interesantes,quisiera que me dieran algun consejo de como crear mi tienda online para vender mariscos desde aqui de galicia,yo tengo una web de mis productos pero no para vender puesto que no tengo ni carrito de la compra ni seguridad alguna,cosa que hoy en dia es muy necesaria,si alguno de vosotros me puede asesorar acerca de como montarla donde encontrar dicha seguridad,carritos de la compra,etc....os lo agradecería.

Enviado hace 3 años, 6 mess

#28 Motores de búsqueda Por Santiago

Estoy realizando un estudio de mercado para una empresa alemana que ha desarrollado un motor de búsqueda de productos para tiendas online. Este motor se integra en el buscador del website de la tienda online y aporta una serie de funcionalidades. La típica funcionalidad es la tolerancia a fallos (ortografía, género, número) aunque existen otras bastante más complejas. Un motor de este tipo es relativamente caro para una tienda pequeña aunque permiten pagarlo en base al incremento de las ventas de la tienda online. Por ejemplo, un X% de lo que vendas de más durante un cierto tiempo (así de claro tienen que vas a vender más). Vamos que seguro que no pierdes un euro.
El motivo para utilizar un motor de búsqueda dentro de la propia tienda es que hay estudios que demuestran que el 50% de los clientes van directos al buscador de la tienda. Y en un 20% de las búsquedas el cliente no encuentra el producto que buscaba a pesar de que sí que está.
Llevo un par de semanas analizando tiendas online españolas y todavía no he encontrado ninguna que sea tolernate a fallos. Podéis mirar las tiendas más famosas y probar "libro" y "libros" o "portatil" y "portatiles". Veréis que divertido.
En fin. No os doy el nombre de esta empresa para que no me acuséis de hacer publicidad pero os invito a que investiguéis sobre motores de búsqueda para tiendas online.
Si lo que dicen es correcto (y probablemente lo sea), para incrementar entre un 10 y un 20 % vuestras ventas de manera inmediata sólo tenéis que incorporar un motor de búsqueda a vuestro website.

Enviado hace 3 años, 5 mess

#29 Motores de búsqueda (y 2) Por Santiago

Siguiendo con el símil de que una tienda virtual es una tienda, el motor de búsqueda es un dependiente eficiente. Entiende lo que el cliente pide aunque no le de el nombre correcto. Sabe que los clientes que piden ese producto también están intersados por otros similares. Presenta en primer lugar los productos que tienen más fácil salida. Aprende de los clientes anteriores. El propietario de la tienda le da una serie de instrucciones cambiantes con el tiempo y es capaz de ponerlas en práctica.
Lógicamente, un dependiente eficiente no puede ser remunerado como un empleado de bajo nivel sino que tiene un coste superior al mercado laboral medio. Y si queremos que nos demuestre su eficiencia está dispuesto a cobrar por comisión según ventas.

Enviado hace 3 años, 5 mess

#30 montar tienda Por carmelo caellas

Estoy aprendiendo manejar un ordenador, tengo gran cantidad de productos y material para hacer maquetas, por haber cerrado una tienda llamada MAQUETISMO, necesito un experto que me enseñe y me dirija como montar la tienda, incluso estaria dispuesto tenerlo como socio a partes iguales,además he escrito un libro para aprender a jugar al D�?MINO, ha tenido mucho exito, quisiera venderlo por internet

Enviado hace 3 años, 1 mes

#31 Estrategias de marca, lo obsoleto del método económico. Por Pedro Arellano

Me parece acertada la premisa de que una tienda online es al fin y al cabo una tienda, pero si es que partimos de este supuesto para elaborar recomendaciones para explicar las bajas ventas de tiendas aceptablemente usables, accesibles etc.. me parece que la comprensión del problema desde el paradigma económico (ligado al consumo racional, en su dimensión: costos, beneficios, precios etc.) es un poco limitada en cuanto a las estrategias que se deben seguir para mejorar.
Existe innumerables dimensiones más allá de los bajos precios, especialización, comodidad y variedad, que pueden enriquecer la explicación.
Así las tanto como las tiendas físicas, las tiendas online deben ser "modernas" en sus estrategias de marketing (llamemoslo así) y no quedarse con las clásicas 4 Ps que dejan el comportamiento de los consumidores (usuarios) reducida a desiciones que escapan a lo afectivo, inconsciente, automático, emocional etc...
Una comprensión profunda de los clientes y de los segmentos asociados a la tienda, (tal como se realiza offline) permitirá generar ofertas de valor atrayentes y seductoras para los clientes.
Con muchas ganas de seguir escribiendo, pero apremiado por el tiempo (con la certeza de que el tema queda inconcluso y probablemente mal explayado)lo dejo ahí.

Enviado hace 2 años, 9 mess

#32 Crea tu tienda online en 3 minutos gratis!! Por Sebastian

Novedoso sistema de creacion de webs para empresas.

En www.masopciones.com se pone a disposición de todos sus visitantes una compleja herramienta
pero fácil de usar con la que podrán crear espacios webs para empresas o para personas que ofrezcan productos
con cestas de compras, articulos ordenados por categorías, secciones de texto, galerías de fotos, estadisticas privadas
de visitas sobre las distintas secciones de cada espacio, formulario de contacto, animaciones en
flash y muchas cosas más.
El proceso de la creación de un espacio web es completamente gratis y su configuración es
relativamente fácil, se puede elegir sobre plantillas prediseñadas y luego si se desea se puede
personalizar los colores de dichas plantillas en forma visual.
Los diseños por lo general son bastantes amigables con bordes redondeados y con una estructura
muy intuitiva para los visitantes de estos espacios.

Hoy es una novedad que cualquier empresa pueda tener su propio espacio web sin la necesidad de invertir un
centavo en la creación de la misma y de una forma ágil y rápida.

Si tienes productos que ofrecer y no tienes capital para abrir una tienda online, masopciones es una alternativa
sumamente interesante para que puedas conocer el éxito de tus negocios virtuales.

No dejes de aprovechar esta oportunidad.

Enviado hace 2 años, 9 mess

#33 Que les parece mi tienda... Por Israel Fernández

Felicidades por este artículo, muy instructivo.
Me gustaría que echaran un vistazo a mi tienda online www.frutitos.com, a ver que les parece, y si realmente creen que puede funcionar, en relación con los productos que oferto.

Gracias y saludos.

Enviado hace 2 años, 7 mess

#34 Portal - Directorio de Tiendas Online Por carlos

Si quereis comparar en tiendas online o buscar productos aqui teneis un monton en este directorio - portal de tiendas on-line

Enviado hace 1 año, 10 mess

#35 dificultades tiendas Por slot

Buenas,
la verdad es que el artículo es sumamente interesante, yo tenía en mente esas ideas antes de crear mi tienda.

Lo hice, pero además tube que montar una tienda física. Deciros que montar una tienda sin stock de productos en España es por hoy poco menos que imposible, es más, vender sin tienda física dificulta enormemente el trato con los distribuidores.

Antes de hacer nada os aconsejaría que observarais muy bien el sector y las posibilidades que existen, puesto que si bien en principio el ahorro de costes fijos respecto a una física es considerable, el potencial de ventas es imprevisible.

pasión por el scalextric

Saludos

Enviado hace 1 año, 10 mess

#36 almacenaje Por natalia

Me ha impresionado el artículo, pero hay algo de lo que nunca se habla y creo que es realmente importante para los que estamos pensanso crear un pagina web donde comercializar productos fisicos.

Y es el siguiente: Si no dispongo de tienda fisica, ni almacén, ni oficina; donde guardo los productos que compro en el mayorista?

Me gustaria saber los que teneis tiendas on-line y no teneis tienda fisica, que haceis con el stock??

Muchas gracias a todos.

Saludos.

Enviado hace 1 año, 8 mess

#37 una tienda debe estar apoyada Por todoslot noticias

buenas a todos acabo de lanzar un blog como apoyo a mi tienda ninco, es noticias de scalextric

Enviado hace 1 año, 5 mess

#38 una tienda debe estar apoyada Por todoslot noticias

Buenas a todos,

acabo de lanzar una web de noticias de scalextric, como apoyo a la tienda todoslot.es. Creo que es muy interesante desde el punto de vista de las visitas.

Saludos

Enviado hace 1 año, 5 mess

#39 Por

Aunque sea el artículo del año 2005 Manchón siempre con esa claridad de ideas. Los buenos artículos nunca pasan de moda.

Por cierto mi recomendación para tener una buena Tienda Virtual u Online como se quiera llamar sin complicarte la vida es alguno de los packs de Tiendas Virtuales que tienen en www.ConsultorWeb.es

Te lo dan todo puesto, diseñado y configurado. Te envían copias de seguridad al email todos los días y la posicionan genial. Se paga mensualmente y está muy bien de precio. 39 € / mes.

Enviado hace 1 año, 4 mess

#40 Consejos practicos Por Roberto Carlos Ortega Ruiz

Me parece un tema muy profesional y muy interesante ya que no es facil empezar una linea de negocio si no tienes todas las claves necesarias para usar internet,me gustaria que me aconsejaran para ver que puedo hacer para posicionar la pagina WWW.NEUMATICOSALICANTE.COM 965660600 ya que estamos en google pero aun asi no hay afluencia de visitas, servimos a toda españa en un plazo de 24 48 horas los neumaticos estan en cualquier direccion de envio que el cliente solicite,os dejo mi e.mail y doy las gracias de antemano un saludo Roberto Ortega

Enviado hace 1 año, 2 mess

#41 sij Por VANCL

vanclsai

Enviado hace 9 mess, 2 semanas

#42 consulta Por santiago dorado agenjo

tengo una inmobiliaria y quisiera crear una tienda on-line para comercializar mis productos.¿cómo hacerlo?

Enviado hace 8 mess, 3 semanas

#43 jparezbcn@hotmail.com Por Jesús Perez

Interesante artículo. Recomiendo un completo artículo muy relacionado en:

http://blogs.uab.cat/brugnoli/2009/11/09/54/

Saludos,

Jesús

Enviado hace 8 mess, 2 semanas

#44 Por Iker

completamente de acuerdo

Enviado hace 7 mess, 1 semana

#45 el diseño de la tienda es importante, pero ¿Y la gestión? Por Jose

Hola a todos:
Siempre que veo foros o comentarios sobre las ventas en internet, se hacen referencia al diseño de la tienda y al posicionamiento, marketing, etc. Pero, ¿Qué hay de la gestión?
Hoy en día Internet es mucho más que un escaparate desde dónde interactuar con los clientes. Hoy se puede GESTIONAR la empresa a través de Internet.
Pertenezco a una empresa (espero que no me tireis por spam :P ) en la que nos dedicamos precisamente a esto, a montar tiendas en Internet con un completo sistema de gestión dentro.
La idea es que en lugar de ser una web que recoge pedidos, con nuestro sistema podemos gestionar producto, compras, ventas, facturación, gestión de recibos, gestión comercial, empleados, venta de productos, de servicios, de mantenimientos, podemos llevar la gestión de la web pública, etc, etc, etc.
Es decir, podemos gestionar TODA LA EMPRESA gracias a Internet. Con el mismo programa, con la misma base de datos, a un precio muy competitivo y con un alto respaldo de calidad.
Los que querais saber más podeis buscarnos en google poniendo "tienda OnLine de calidad" y os aparecerá el enlace en logocomunica.
Un abrazo y suerte en vuestros negocios.
Jose.

Enviado hace 6 mess, 3 semanas

#46 consulta Por Day

Hola a todos,

He estado leyendo vestros comentarios y la verdad es que estan muy bien.
Os queria comentar yo estoy montando un catalogo online de ropa y complementos ahora para este año le estoy realizando unos cuantos cambios, entre ellos queria poner la opcion de que la gente se pueda hacer socia de mi pagina y que puedan realizar las compras atraves de la red incluso realizar el pago, pero me encuentro un poco atascada por qu no se que permisos necesito para poder realizar estos cambios.

Agradezco que me contesteis,

Gracias

blackrose-13@hotmail.es

Enviado hace 6 mess, 3 semanas

#47 Tienda ONLINE gratuíta Por iñaki

Una buena solución para montar una tienda en Internet la encontré en www.mercamundo.es
Les envías un mail a mercamundo@gmail.com y en 24 horas tienes la Tienda funcionando.
Categorías y Productos ilimitados, con una trastienda (panel de control) sencilla.
¡ Muy recomendable .... Y ES GRATIS con hosting incluído!
saludos
IÑAKI

Enviado hace 6 mess, 2 semanas

#48 hay soluciones low cost muy interesantes Por elen

Hola,
Tienes soluciones muy económicas con las que puedes tener la tienda en marcha por sólo 18€ al mes.
Te recomiendo concretamente la solución Fucsio (http://www.fucsio.com).
Estas tiendas van ya totalmente equipadas (pagos con paypal, TPV) calculador de portes, herramientas para envío de newsletters, posibilidad de hacer campañas con cupones de descuento...
Puedes echar un vistazo incluso solicitar gratuitamente el acceso a una demo para probarla.
Además tienen un blog muy interesante con información que te ayuda realmente a vender.
Http://blog.fucsio.com

Enviado hace 5 mess, 3 semanas

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2	coche	casa	cebolla	perro
3	manzana	guisante	lechuga	tigre
4	pera	fresa	tomate	tomate

Autor: Eduardo Manchón

Co-fundador de Panoramio. com (adquirido por Google en 2007), actualmente en su proyecto hiperlocal Askaro.com

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