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Endeve.com: Facturas 2.0

07-06-2006 - Eduardo Manchón

Resumen: Carlos Hernández responde a nuestras preguntas sobre el desarrollo de Endeve, una aplicación web para simplificar la gestión de facturas.

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#1 Pregunta técnica Por Luis Villa

Felicidades por el sitio

En general, las aplicaciones Web 2.0, se basan en tecnologías Open Source. No quiero decir con esto que una aplicación apoyada en tecnología Microsoft no pueda ser Web 2.0, pero me llama la atención el empleo de tecnologías propietarias.

¿Qué tecnologías/plataformas valorásteis para desarrollar Endeve?

Enviado hace 4 años, 1 mes

#2 en blanco Por en blanco

He estado probando el sistema con Camino en un Mac y no consigo meter los datos de una factura.

Parece que los pongo, pero cuando doy a guardar deja la factura en blanco.

Enviado hace 4 años, 1 mes

#3 Re: Primer comentario > Pregunta técnica Por Carlos Hernández

Hola Luis:

Que la mayoría de las aplicaciones Web 2.0 utilicen tecnologías abiertas no implica necesariamente que todas tengan que hacerlo. En nuestro caso, valoramos tecnologías alternativas, como Java, Rubi o Php, pero nuestra experiencia en asp.NET 2.0 y la cantidad de recursos que nos proporcionaba esta plataforma nos hizo decantarnos por esta última. La verdad es que la plataforma asp.NET 2.0 ha mejorado mucho con respecto a las primeras versiones, y con la reciente incorporación de Atlas para desarrollar aplicaciones Ajax, se ha convertido en una plataforma de desarrollo a tener en cuenta.

Por cierto, muchas gracias por tu felicitación e interés en endeve.com

Enviado hace 4 años, 1 mes

#4 Re: en blanco Por Carlos Hernández

Hola en blanco :)

Cuando añadas un nuevo concepto en una factura tienes que validar el mismo con el botón de aceptar que aparece en la misma fila del concepto. Luego guardas la factura.

Estamos trabajando en la mejora de la interacción con esta componente porque, como tú mismo has demostrado con tu experiencia, puede causar confusión.

Gracias por tus pruebas, nos servirán de ayuda.

Enviado hace 4 años, 1 mes

#5 Version gratuita demasiado reducida Por Fer

Enhorabuena por la iniciativa Carlos, me parece muy acertada, sin embargo creo que la versión gratuita es demasiado reducida, solo permite hacer 3 facturas al mes.

Con tres facturas al mes no te basta ni siquiera para probarla y saber si te conviene, cualquier por pequeña empresa que sea, incluso muchos freelances hacen más de tres facturas al mes. Me gustaría probarla pero con esa limitación no me sirve ni para eso, tendría que llevar dos contabilidades una en Endeve y otra la tradicional, o sea que no lo voy a hacer. Creo que eso le pasará a mucha gente.

En cambio los de 37signals lo hacen muy bien, la versión gratuita de Basecamp es totalmente operativa y suficiente para ver la potencia del producto sin necesidad de pagar.

Cierto que están limitados el número de proyectos, pero un proyecto es algo independiente, puedes tener uno, no como las facturas que o las tienes todas o ninguna. Igualmente las cosas que ofrecen de pago son extras como "añadir archivos adjuntos a los mensajes" que perfectamente puedes vivir sin ellos y solo cuando llevas un tiempo usando la versión gratuita con éxito te planteas.

También creo que la filosofía no es que pensar que todo el mundo la pruebe y luego se pase a pago, eso es irrealista. La filosofía correcta es que el 90% de la gente use la versión gratuita para siempre y nunca pague porque solo el 10% esta dispuesta a pagar. Solo si tienes una masa muy grande de usuarios ese porcentaje dispuesto a pagar será mucha gente, pero si tienes una masa muy pequeña de usuarios (los que les basta con 3 facturas) el pequeño porcentaje que se decida a pagar sera muy poca gente.

Habría que pensarlo bien, pero creo que mejor cobrar por extras no imprescindibles, por decir algo, que te genere facturas en PDF bien bonitas para enviar por e-mail o imprimir y enviar por correo o cosas asi, no se...

Saludos y suerte!

Fer

Enviado hace 4 años, 1 mes

#6 Un ejemplo de factura Por Dalton

En el paseo no se ve ningún ejemplo de como queda la factura, por otro lado, si no tiene pasos, ¿como puede ser un paseo? Es un tanto confuso.

Enviado hace 4 años, 1 mes

#7 Re: Version gratuita demasiado reducida Por Carlos Hernández

Hola Fer:

Muchas gracias por tus comentarios. Los tendremos en cuenta.

Es cierto que tres facturas al mes pueden ser pocas para muchos profesionales, pero que hayamos puesto ese número no es gratuito. De hecho, hicimos un pequeño estudio de mercado y la mayoría de los profesionales (entre ellos nosotros mismos) emiten un número medio de facturas que oscila entre 3 y 5 al mes, y casi siempre al mismo grupo reducido de clientes (muchas veces un sólo cliente). Yo te invitaría a hacer tres facturas, ver cómo funciona el programa y si te conviene e interesa pasarte al plan profesional.

¿Aumentaremos el número de facturas del plan gratuito? Probablemente, pero para ello debemos dotar de más servicios añadidos a los planes de pago, que es la fase en al que estamos actualmente (tenemos varias ideas). De momento, el atractivo del plan de pago es el número de facturas y clientes que puedes gestionar. Si no existiera ese aliciente, entonces seguro que nadie se pasaría al plan de pago y en el mercado hispano hemos comprobado que no existe un número de usuarios importante para generar esa masa crítica de un 10% usuarios dispuestos a pagar el servicio al 90% restante.

De nuevo, muchas gracias por tu interés en endeve, y estamos abiertos a todo tipo de propuestas y comentarios que quieras hacernos llegar.

Enviado hace 4 años, 1 mes

#8 Re: Un ejemplo de factura Por Carlos Hernández

Hola Dalton:

Un paseo no tiene porqué tener pasos definidos. Esos pasos existen, pero de forma indirecta, proponiéndote invitaciones a averiguar más sobre la aplicación. Una forma diferente de hacerlo ;)

En cuanto a lo que nos dices sobre publicar como queda la factura en el paseo, lo tenemos en cuenta para la próxima versión.

Muchas gracias por tus comentarios.

Enviado hace 4 años, 1 mes

#9 Eso mismo Por Fer

Exactamente, yo hago unas 5 facturas al mes, así que no me basta siquiera para probarlo. ¿Como voy a saber si Endeve me realmente es útil si tengo que tener a la mitad de mis clientes en Endeve y la otra mitad en una hoja Excel?

Los planes de pago se justifican no recortando las funcionalidades gratuitas, sino añadiendo funcionalidades que justifiquen el pago luego.

Vuestra estrategia es totalmente errónea por dos razones:

a) Si yo he pagado por algo que necesito (5 facturas) y luego se termina ofreciendo gratis más facturas (5) me parecerá fatal, o sea, olvidate de hacer gratis lo que un día fue de pago o tus clientes de pago se mosquearán. Mira El Pais.

b) Al principo tienes que captar a cuanta mas gente mejor, por tanto ofrece cosas gratuitas buenas (no capadas) a la gente. Si ofreces algo capado no vas a captar a casi nadie. Siempre estaras a tiempo luego de añadir funcionalidades avanzadas para conseguir que se pasen a pago, pero por lo básico nadie pagará, hazte a la idea.

Por otro lado tu razonamiento de que como no existe masa crítica pues recortas la versión gratuita se cae por su propio peso, haya masa o no, si la recortas seguro que no consigues que te usen.

De verdad, si vuestra referencia es 37signals, echa un vistazo a sus modelos de pago. Ellos no dicen "solo puedes añadir X tareas" no tendria sentido. Limitan el número de proyectos, que si tiene sentido y no supone "capar" nada.

Suerte y de verdad, espero que cambieis esto porque me gustaría usaros, no digo que lo hagais por mi, sino porque creo que es como funciona el modelo.

Salutacions

Fer

Enviado hace 4 años, 1 mes

#10 Cambio de estrategia Por Carlos Hernández

En respuesta a las numerosas sugerencias y peticiones que nos han llegado de diversos usuarios durante estos tres meses que han transcurrido desde el lanzamiento de endeve, incluyendo las que han llegado desde la publicación de este artículo en alzado.org, hemos decidido dar un giro en nuestra estrategia de explotación.

Es cierto, como decía Fer en uno de sus comentarios, que quizás nos hayamos precipitado al crear un plan de pago y que hayamos basado el mismo en la restricción del número de facturas y clientes que puedes gestionar con la aplicación.

La experiencia (propia y ajena) nos dice que la funcionalidad básica de un programa de estas características, en este caso la gestión de facturas y clientes, debe ser gratuita para fomentar la creación de una masa crítica de usuarios a partir de la cual se pueda plantear la creación de un plan de pago con servicios añadidos que sean lo suficientemente atractivos para que un usuario desee pasarse al mismo. Y eso hemos hecho.

A partir de ahora, endeve permitirá crear un número ilimitado de facturas y clientes. Pronto lanzaremos un nuevo plan de pago que contendrá servicios de valor añadido adicionales para aquellos usuarios que tengan necesidades específicas.

Os invitamos a usar la aplicación y hacernos llegar todos vuestros comentarios y sugerencias. Como siempre, vuestra opinión nos es siempre de mucha ayuda.

Muchas gracias a todos por vuestro interés en endeve.

Saludos.

Enviado hace 4 años, 1 mes

#11 Me alegro por el cambio Por Fer