Por qué la interfaz invisible de WhatsApp y la IA superan a la web tradicional
Durante las últimas dos décadas, la arquitectura de la información web ha funcionado bajo una premisa fundamental: el usuario debe aprender a navegar por nuestra estructura. Creamos taxonomías profundas, menús desplegables, formularios de contacto de varios pasos. Sin embargo, desde el punto de vista de la usabilidad y la carga cognitiva, la web corporativa habitual … Read more