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Portada > 25-03-2018 - Cesar Martin

Medir WhatsApp con Google Analytics


Resumen: La mejor forma de conectar con tus clientes es con WhatsApp. Pero si no mides las consultas que se generan, siempre es complicado de valorar si tu web funciona correctamente.

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Usando el plugin de WAme puedes tener un chat en tu web que te permite conectar con tus clientes de forma directa. La diferencia entre tener un chat y no tenerlo es literalmente la diferencia entre tener clientes y no tenerlos.

El siguiente paso una vez instalado el chat de WhatsApp en tu web es medir las visitas que tu plugin genera. Para ello te explicamos paso a paso como medir esas visitas.

1. Instala WaMe en tu wordpress y activa Google Analytics

Estos dos pasos son esenciales para poder medir WhatsApp con Google Analytics.



2. Con el Tag Manager de Google revisa que funcione bien

Un error normal es que Google Analytics no esté bien puesto. Revisa.



3. Un error normal es poner Google Analytics en el pie y no en la cabecera

Revisa esto y que el Google Tag Manager salga con todo en verde.



4. Si sale todo en verde, puedes verificarlo y seguir

Ahora ya puedes empezar a medir el uso de WhatsApp en tu web.



5. Ve a Analytics y busca eventos

La medición es automática si el código de google está bien puesto y tienes instalado el plugin de WAme. Así de fcil. Ahora a vender!!



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